Política de privacidad

Nexus Travel by FraVEO
Última actualización: 03/09/2025

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, Nexus Travel by FraVEO (en adelante “La Agencia”), pone a disposición de sus clientes, proveedores y usuarios el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos personales que se recaban

Para la prestación de nuestros servicios podremos solicitar, entre otros, los siguientes datos:

  • Nombre completo.

  • Edad y nacionalidad.

  • Teléfono de contacto y correo electrónico.

  • Datos de identificación y documentos oficiales (INE, pasaporte, visa).

  • Datos de facturación y/o medios de pago.

  • Preferencias de viaje y servicios turísticos solicitados.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y confirmar reservaciones de servicios turísticos.

  • Elaborar cotizaciones y emitir comprobantes fiscales.

  • Proveer servicios contratados con proveedores de transporte, hospedaje, tours y actividades turísticas.

  • Enviar información, promociones y material publicitario relacionado con los servicios de la Agencia (previa autorización del titular).

  • Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

3. Transferencia de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, transportistas, operadores locales, etc.) exclusivamente para cumplir con los servicios contratados.
La Agencia no comercializa ni cede datos personales a terceros ajenos a su objeto social.

4. Medidas de seguridad

La Agencia implementa medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

5. Derechos ARCO

El titular tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico:
📩 [colocar correo oficial, ejemplo: ventas@nexustravel1.com]

La solicitud deberá contener:

  • Nombre del titular.

  • Copia de identificación oficial.

  • Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.

6. Cambios en el aviso de privacidad

La Agencia podrá modificar el presente Aviso en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web [NexusTravel].

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